尊敬的客人,首先感謝您選擇入住“文化小鎮”,在您入住期間為您帶來的不便我們深感抱歉!關于您說的每一項問題我們都會如實的反饋給各部門以改正、加強服務與操作,再次為您感到歉意!也請您能諒解,期待您的下次光臨,我們定以全新的面貌迎接您!祝您旅途愉快~